Добрый день! В продолжение темы, которую я описал. Внимательно изучил Ваш ответ, обратил внимание на эту фразу:"...а в наши правила входит готовить блюда, настолько вкусными, чтобы гости от нас уходили сытыми, довольными и в хорошем настроении"! После того, что со мной (и членами моей семьи) случилось в Вашем ресторане, звучит это как фарс! Тем не менее, я готов попробовать еще раз, как в Вашем ресторане готовят, но...Вы уж извините, пробовать я лично, буду за Ваш счет, доверия к Вам у меня нет, а деньги, за ту отраву о которой я написал - мне никто не вернул. Вообщем так, не хотите терять постоянных клиентов - пригласите и угостите за свой счет, я не хочу Ваши извинения оплачивать из своего кармана, без какой-либо гарантии на позитивный результат. Мою электронную почту Вы видите, если захотите - пишите конкретное предложение. Не захотите - прощайте. С наилучшими пожеланиями.

Добрый день. Много лет наша семья любила посещать Ваш ресторан в г.Николаев по ул.Фалеевская, вот и сегодня решили пообедать. Я и сын заказали 2 классические лазаньи, как показывают дальнейшие события - очень зря! Господа, как Вы можете объяснить, что блюдо "из печи" может быть с одной стороны, внутри...холодным?! Хочу Вас послушать, так как в голову лично мне приходит только одно..., догадались? Как итог, ни я, ни сын эти шедевры не доели, НО, никаких извинений, или же объяснений мне никто из Ваших сотрудников и не подумал принести, как максимум, сквозь зубы - "...Вам что еще и деньги вернуть?". Лично я хотел только одного - выбросить к чертям Вашу карту и забыть о существовании данных заведений, уговорила этого не делать жена (ей повезло больше, она лазанью не заказывала!). Но, я хочу услышать от Вас, как минимум, извинения и объяснения случившегося, причем в самое ближайшее время. Если этого не произойдет, буду стараться сделать Вам "рекламу", в том числе через Facebook. Разочарован, не то слово, все настроение испортили!